מדיניות פרטיות – SayIt.market

1. כללי

ברוכים הבאים ל־SayIt.market ("SayIt", "האתר", "השירות", "אנחנו" או "החברה"), המופעל על ידי אינווניו טכנולוגיות בע"מ.

מדיניות פרטיות זו מסבירה איזה מידע אישי אנו עשויים לאסוף במסגרת השימוש באתר ובשירות, כיצד אנו משתמשים בו, עם מי אנו עשויים לשתף אותו, כיצד אנו מגנים עליו ומהן הזכויות העומדות למשתמשים בקשר למידע שלהם.

השימוש באתר ובשירות כפוף גם לתקנון האתר.

במדיניות זו, "מידע אישי" הוא מידע המתייחס לאדם מזוהה או שניתן לזהותו, במישרין או בעקיפין.

2. איזה מידע אנו אוספים

בהתאם לאופן שבו אתה משתמש בשירות, אנו עשויים לאסוף ולעבד את סוגי המידע הבאים:

2.1 פרטי חשבון

בעת יצירת חשבון או שימוש בשירות עשויים להיאסף:

• שם.
• כתובת דואר אלקטרוני.
• מספר טלפון.
• כתובת, עיר ומיקוד, ככל שנמסרו.
• תמונת פרופיל.
• פרטי התחברות ואימות.
• מידע הקשור לחשבון Google כאשר משתמשים בכניסה באמצעות Google, בהתאם להרשאות שניתנו.

2.2 פרטי מודעות

כאשר משתמש מפרסם מוצר או פריט באתר, אנו עשויים לאסוף ולשמור:

• כותרת ותיאור.
• מחיר.
• תמונות וסרטונים.
• פרטי מיקום.
• מאפייני המוצר.
• מידע נוסף שהמשתמש בוחר להוסיף למודעה.

2.3 מידע על מיקום

כאשר המשתמש מאפשר זאת, אנו עשויים לקבל ולשמור מיקום מדויק, לרבות קואורדינטות GPS.

מיקום זה משמש, בין היתר, לצורך הצגת תוצאות חיפוש לפי מרחק ורדיוס.

בנוסף, במקרים מסוימים ניתן להפיק מיקום משוער או קואורדינטות מתוך עיר או כתובת שהמשתמש מסר, גם ללא מתן הרשאת GPS.

קואורדינטות המיקום המדויקות אינן מוצגות למשתמשים אחרים כחלק ממידע ציבורי של מודעה.

2.4 הקלטות קול ועיבוד באמצעות בינה מלאכותית

SayIt מאפשרת בחלק מהשירותים שימוש בקול לצורך חיפוש, יצירת מודעות ועיבוד מידע.

הקלטות קול עשויות להישלח לשירותי צד שלישי לצורך המרה וניתוח באמצעות טכנולוגיות בינה מלאכותית.

אנו עשויים להשתמש בשירותי AI, לרבות Groq, לצורך:

• המרת דיבור לטקסט.
• ניתוח מידע קולי.
• עיבוד תמונות הקשורות ליצירת מודעות.
• עיבוד טקסט לצורך יצירת או השלמת מידע במודעות.
• פעולות נוספות הנדרשות להפעלת תכונות AI בשירות.

הקלטות קול המשמשות לעיבוד זמני אינן מיועדות להישמר אצל SayIt לאחר השלמת העיבוד, והמערכת מוחקת אותן לאחר העיבוד ככל שהן נשמרות זמנית לצורך זה.

SayIt אינה משתמשת בהקלטות הקול של המשתמשים לצורך אימון או Fine-Tuning עצמאי של מודל AI של SayIt.

שירותי AI חיצוניים עשויים לעבד את המידע בהתאם לתנאים ולמדיניות הפרטיות שלהם.

2.5 חיפוש והתאמת מוצרים

SayIt עשויה להשתמש בטכנולוגיות של Embeddings וחיפוש סמנטי, לרבות באמצעות שירותי צד שלישי כגון OpenAI או ספקי AI אחרים, לצורך התאמת חיפושים למודעות.

לצורך כך עשוי להיווצר ייצוג מתמטי של מידע מסוים הקשור לתוכן החיפוש או המודעות.

2.6 תקשורת, הצעות וביקורות

בעת השימוש בשירות עשוי להיאסף מידע הקשור ל:

• שיחות בין משתמשים.
• הודעות.
• הצעות מחיר.
• ביקורות ודירוגים.
• התראות.
• פעולות הקשורות למודעות.

מידע זה משמש להפעלת השירות ולניהול האינטראקציות בין המשתמשים.

בעת מחיקת חשבון, המידע האמור המשויך לחשבון, לרבות שיחות, הודעות, הצעות וביקורות, נמחק בהתאם למנגנון מחיקת החשבון של השירות, בכפוף למידע שאנו נדרשים או רשאים לשמור לפי דין.

2.8 מידע טכני

בעת השימוש באתר עשוי להיאסף מידע טכני הנדרש להפעלת השירות, אבטחתו ושיפורו, כגון:

• סוג דפדפן ומכשיר.
• מערכת הפעלה.
• מידע טכני על אופן השימוש באתר.
• נתוני אבטחה ותפעול.
• מידע הנדרש לזיהוי תקלות, מניעת שימוש לרעה והגנה על השירות.

3. כיצד אנו משתמשים במידע

אנו עשויים להשתמש במידע שנאסף לצורך:

• יצירת וניהול חשבונות.
• הפעלת השירות ותכונותיו.
• פרסום וניהול מודעות.
• הצגת תוצאות חיפוש והתאמות.
• הצגת תוצאות לפי מיקום ורדיוס.
• הפעלת צ'אט, הודעות והצעות.
• ניהול ביקורות ודירוגים.
• ביצוע או תיאום פעולות הקשורות לתשלומים המבוצעים במסגרת השירות, ככל שרלוונטי.
• אבטחת האתר והשירות.
• מניעת הונאות, שימוש לרעה ופעילות אסורה.
• איתור ותיקון תקלות.
• שיפור השירות.
• עמידה בדרישות חוקיות או משפטיות.
• הגנה על זכויותיה של SayIt, משתמשיה וצדדים שלישיים.

4. מידע שנוצר באמצעות AI

חלק מהתכונות באתר משתמשות בטכנולוגיות בינה מלאכותית.

תוצאות המופקות באמצעות AI עשויות להיות שגויות, חלקיות או בלתי מדויקות.

המשתמש אחראי לבדוק מידע שנוצר באמצעות AI לפני שהוא מפרסם אותו או מסתמך עליו.

SayIt אינה מתחייבת שכל מידע שנוצר באמצעות AI יהיה מדויק או מתאים לכל מטרה.

5. מידע המוצג למשתמשים אחרים

חלק מהמידע שהמשתמש בוחר לפרסם במסגרת מודעה או פרופיל עשוי להיות גלוי למשתמשים אחרים.

מידע ציבורי עשוי לכלול, בהתאם לתכונות השירות:

• שם המשתמש.
• תמונת פרופיל.
• דירוגים.
• פרטי המודעה.
• מחיר.
• מיקום כללי של המודעה.

מידע אישי שאינו נדרש להצגת המודעה אינו אמור להיות מוצג לציבור כחלק מהמידע הציבורי של השירות.

6. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו עשויים לשתף מידע אישי עם ספקי שירותים המסייעים לנו להפעיל את SayIt, לרבות ספקי:

• אחסון ותשתית.
• בסיסי נתונים.
• אימות משתמשים.
• שירותי AI.
• אחסון תמונות וסרטונים.
• אבטחת מידע.
• שירותים טכנולוגיים ותפעוליים.

בין ספקי הטכנולוגיה שבהם עשויה SayIt להשתמש נכללים, בהתאם לתכונות השירות, Supabase, Google, Groq, OpenAI, Vercel וספקים נוספים.

שיתוף המידע נעשה ככל שנדרש לצורך אספקת השירות, אבטחתו ותפעולו.

אנו עשויים למסור מידע גם כאשר הדבר נדרש על פי דין, צו שיפוטי או דרישה חוקית של רשות מוסמכת, או כאשר הדבר נדרש לצורך הגנה על זכויותיה של SayIt או של צדדים אחרים.

7. העברת מידע מחוץ לישראל

חלק מספקי השירות שבהם אנו משתמשים עשויים לעבד או לאחסן מידע מחוץ לישראל.

במקרים כאלה, המידע עשוי להיות כפוף לדינים ולמערכות משפט במדינות שבהן הוא מעובד או מאוחסן.

8. Cookies וטכנולוגיות אחסון דומות

SayIt משתמשת ב־Cookies ובטכנולוגיות אחסון מקומיות דומות, ככל שנדרש להפעלת האתר.

השימוש עשוי לכלול:

• Cookies הנדרשים לצורך התחברות ואימות.
• שמירת העדפות משתמש.
• שמירת העדפות תצוגה.
• שמירת העדפות הקשורות לשימוש באתר.

נכון למועד עדכון מדיניות זו, SayIt אינה מפעילה באתר כלי Analytics או Marketing Trackers כגון Google Analytics, Meta Pixel או מערכות דומות לצורך מעקב שיווקי.

9. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים שנועדו להגן על המידע האישי מפני גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה, שינוי, אובדן או חשיפה.

בין האמצעים עשויים להיכלל:

• הרשאות גישה מוגבלות.
• הצפנת מידע רגיש.
• מנגנוני אימות.
• אבטחת בסיס הנתונים.
• מנגנוני הרשאות וגישה ברמת המערכת.
• ניטור ובדיקות אבטחה.

עם זאת, אין מערכת מידע או העברת מידע באינטרנט שניתן להבטיח שתהיה חסינה לחלוטין.

10. שמירת מידע

אנו שומרים מידע אישי כל עוד הוא נדרש לצורך המטרות שלשמן נאסף, לצורך הפעלת השירות, לצורך עמידה בדרישות חוקיות, לצורך יישוב מחלוקות והגנה על זכויות משפטיות, או בהתאם לצורך עסקי לגיטימי.

אנו עשויים למחוק מידע כאשר אין עוד צורך סביר לשמור אותו.

אין במדיניות זו התחייבות לתקופת שמירה אחידה לכל סוגי המידע.

11. מחיקת חשבון

משתמש רשאי לבקש למחוק את חשבונו בהתאם לאפשרויות המוצעות בשירות.

מחיקת חשבון עשויה להביא למחיקת:

• פרטי החשבון.
• מודעות שהמשתמש פרסם.
• ביקורות הקשורות למשתמש.
• שיחות.
• הודעות.
• הצעות.
• התראות.
• מידע אישי נוסף המשויך לחשבון.

מחיקת החשבון אינה בהכרח מחיקה מיידית מכל מערכות הגיבוי, הלוגים או המערכות שבהן קיימת חובה חוקית או טכנית לשמור מידע לתקופה מסוימת.

במקרה שבו מחיקת מידע מסוים אינה אפשרית או אינה נדרשת על פי דין, המידע עשוי להישמר במידה הנדרשת בלבד.

12. זכויות המשתמש

בכפוף להוראות הדין, המשתמש עשוי להיות זכאי לעיין במידע האישי המוחזק אודותיו ולבקש את תיקונו, ובמקרים המתאימים לבקש את מחיקתו או הפסקת השימוש בו.

בקשות בנושא מידע אישי ניתן להפנות לכתובת:

[כתובת הדוא"ל של החברה]

אנו עשויים לבקש פרטים נוספים לצורך אימות זהות הפונה והגנה על פרטיות המשתמש.

זכויות המשתמש כפופות להוראות הדין ולחריגים הקבועים בו.

13. קטינים

השירות מיועד לבני 18 ומעלה.

אין להשתמש בשירות אם טרם מלאו למשתמש 18 שנים.

אם נודע לנו כי נאסף אצלנו מידע אישי של אדם שטרם מלאו לו 18 שנים בניגוד למדיניות זו, ניתן לפנות אלינו כדי שנוכל לבחון את הנושא ולנקוט בצעדים מתאימים.

14. שינויים במדיניות הפרטיות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת, בין היתר בעקבות שינויים בשירות, בטכנולוגיה, בדין או באופן שבו אנו מעבדים מידע.

במקרה של שינוי מהותי, אנו עשויים לפרסם הודעה מתאימה באתר או באמצעי תקשורת אחרים, בהתאם לנסיבות ולדרישות הדין.

תאריך העדכון האחרון מופיע בראש מדיניות זו.

15. יצירת קשר

לשאלות, בקשות או פניות בנושא פרטיות ניתן ליצור קשר: